Lo staff di Moon-AE segue la filosofia “pochi ma buoni”, non ci saranno mai favoritismi verso giocatori, né ingiustizie di ogni sorta: chi sbaglia paga, chiunque sia a sbagliare, qualunque sia l’errore compiuto. A questo proposito, sono stati implementati diversi sistemi automatizzati per impedire l’eventuale “gioco sporco” , sistemi che controllano l’operato dello staff (solo l’Admin Crow ha pieni poteri e privilegi), sistemi che impediscono la creazione di doppi-account o rendono inutilizzabili programmi esterni che servono ad accelerare la velocità del proprio personaggio e/o a facilitarlo in altri modi. Se lo staff considera una macro o un modo di giocare inadatto al server, interverrà rendendoli non più utilizzabili. Inoltre lo staff si riserva il diritto di prendere decisioni che vanno contro il parere dei giocatori, in assoluto rispetto di quella idea di “professionalità” che caratterizza il server, impedendo quindi che vengano fatte scelte di parte verso un gruppo di giocatori più o meno numeroso.
Il server, avendo dei costi di mantenimento notevoli, ha adottato un sistema di donazioni: chi lo desidera può fare una piccola donazione e in cambio ricevere oggetti ricolorati, vestiti non lootabili e cavalcature ricolorate. In nessun modo fare una donazione significa comprarsi l'immunità all'espulsione: non esistono scusanti né attenuanti per chi contravviene ai regolamenti. Gli oggetti ottenuti con le donazioni sono sottoposti, come per ogni altro oggetto trovato in gioco, ad usura derivante da uso e/o passare del tempo. Fare una donazione significa aiutare la vita del server, non diventare migliore degli altri: Moon-AE- è un server gratuito e resterà sempre tale, senza favoritismi di alcun tipo.